מדיניות החזרות
מדיניות החלפות/החזרות
החלפת מוצרים תתאפשר בתוך 30 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה ובתנאי שהמוצר לא נפגם, אריזת המוצר לא נפתחה ולא נעשה במוצר כל שימוש.
חוק הגנת הצרכן קובע כי זכותך לבטל את העסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר ובתנאי שהמוצר לא נפגם, אריזת המוצר לא נפתחה ולא נעשה במוצר כל שימוש.
במידה ובחרת לבטל את העסקה, אנו רשאים לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 ש״ח, לפי הנמוך מבניהם.
את ההחלפה/החזרה ניתן לבצע בתיאום מראש בלבד, ע״י הגעה אלינו לבית העסק (סמטת אגוז, 7, 6019000 יהוד מונוסון, ישראל) או שילוח המוצר לכתובתנו. דמי המשלוח להחלפת/החזרת הפריט יחולו על הלקוח.
לתיאום החלפת המוצר יש ליצור עמנו קשר באחת מן הדרכים הבאות:
כתובת מייל:
מספרי טלפון:
050-4433488
050-3394142